Unsere Services
Modernste Technik trifft passionierte MeisterInnen
Wir überlassen in Sachen Augenoptik und Hörakustik nichts dem Zufall: Von der Anamnese über die Anpassung bis zu speziellen Zusatz-Services, wie z.B. Gravuren sowie Ersatz bei Verlust oder Beschädigung, decken wir das komplette Spektrum für Brillen und Kontaktlinsen sowie Hörgeräte ab – und als Extra-Service gibt’s für unsere Kunden einen besonders nachhaltigen Brillenreiniger gratis oder eine professionelle Brillenreinigung inkl. Versiegelung.
Es gibt für alles eine Lösung – wir finden die beste.
Juan Gutierrez, Augenoptiker in unserer Werkstatt, bei Optiker Carl seit 1998
Brillen & Kontaktlinsen
Im Mittelpunkt steht immer die kompetente und individuelle Beratung und Betreuung unserer Kunden. Allein unsere sechs dienstältesten Augenoptiker und Augenoptikerinnen in Eppendorf verfügen zusammen über unglaubliche 150 Jahre Erfahrung in der Augenoptik. Dieses einzigartige Know-how gepaart mit der Leidenschaft für das Brillenhandwerk begeistert unsere Kunden immer wieder aufs Neue.
Bei der Suche nach Ihrer perfekten Brille oder Kontaktlinse vertrauen wir auch auf modernste Technik und schauen genauer hin als andere: Wir können z.B. bis auf eine 100stel Dioptrie genau messen oder per Videoanalyse Ihrer Physiognomie den perfekten Durchblickpunkt finden. Tränenfilmanalysen auf dem neuesten Stand der Technik gehören bei uns zum Standard und werden von extra geschulten Mitarbeitern durchgeführt.
Hauseigene Brillen-Werkstatt mit MeisterInnen Ihres Fachs
Wir machen (fast) alles selbst – weil wir es können. In unserer hauseigenen Brillenwerkstatt bekommen die Brillengläser aus der Produktion von unseren Markenlieferanten, wie Zeiss, Rodenstock, Rupp & Hubrach und weiteren den letzten Schliff; nämlich genau den für Ihre neue Brille. Und auch im Fall der Fälle ist Ihre Lieblingsbrille bei uns in besten Händen: Wir reparieren und überarbeiten im Jahr ca. 600 Brillen – von Kleinstreparaturen bis Nachfertigung – , damit unsere Kunden noch lange Freude daran haben.
Individuelle Gravuren für die ganz persönliche Note
Darf´s noch etwas mehr Individualität sein? Wir bieten Ihnen auch spezielle Gravuren an, egal ob Name, Telefonnummer oder eine ganz persönliche Widmung.
So erhält Ihre Brille noch einen zusätzlichen, emotionalen oder praktischen, „Mehrwert“.
Gratis und nachhaltig: hochwertiger Brillenreiniger
Ihre Brille hat mehr als einen nur materiellen Wert. Damit Sie lange an ihr Freude haben, erhalten Sie einen besonderen, nachhaltigen Brillenreiniger mit hervorragender Reinigungswirkung bei uns gratis. Er ist innerhalb von 24h biologisch abbaubar und die kleinen Fläschchen sind aus hochwertigem Recyclingmaterial. Sie können sie so oft sie wollen bei uns im Geschäft nachfüllen. Die Größe ist perfekt für unterwegs – damit Sie immer einen perfekten Durchblick haben. Und wenn Sie jemandem eine kleine Freude machen wollen, gibt’s ein weiteres Fläschchen geschenkt.
Professionelle Brillenreinigung inkl. Versiegelung
Manchmal haben Ihre Lieblingsbrille(n) auch eine besondere Pflege verdient. Gönnen Sie ihnen eine kleine „Wellnesskur“ und lassen Sie sie von unseren MitarbeiterInnen professionell reinigen. Dabei werden Schmutz und Ablagerungen besonders sanft entfernt und die Brillengläser anschließend versiegelt. Ihre Brille fühlt sich danach fast wie neu an und unser spezieller, ebenfalls nachhaltiger Brillenversiegler schützt Glas und Fassung längerfristig und reduziert das Beschlagen der Gläser. Gern können Sie den Brillenversiegler auch für zu Hause erwerben – für Optiker Carl Kunden zum Vorzugspreis.
Individuelle Kontaktlinsen-Beratung
Auch bei Kontaktlinsen ist immer die perfekte, individuelle Lösung unser Ziel: Wir passen Ihre Kontaktlinsen nach den international höchsten Standards an und bilden uns ständig weiter, um für Sie immer auf dem neuesten Stand zu sein. Es wird Sie aber bestimmt auch interessieren, wie einfach Sie Kontaktlinsen aufsetzen und wieder abnehmen können. Wir zeigen Ihnen das Handling in Ruhe und üben gern mit Ihnen gemeinsam.
Übrigens: Moderne Kontaktlinsen sind kaum zu spüren und sehr gut verträglich – vorausgesetzt die Passform und das Linsenmaterial werden sorgfältig und individuell abgestimmt. In einem persönlichen Gespräch öffnen wir Ihnen gern die Augen für die vielfältigen Möglichkeiten.
Das Rund-um-Sorglos-Paket für Kontaktlinsen
Klingt erst einmal sonderbar, ist aber ganz einfach: Sie geben uns Ihre Wunschadresse an – und Ihre Kontaktlinsen werden direkt zu Ihnen geliefert, egal ob nach Hause, ins Büro oder zum Nachbarn. Die Bezahlung erfolgt bequem per Lastschriftverfahren – und das in überschaubaren Monatsraten.
Durch eine transparente Online-Verwaltung informieren wir Sie rechtzeitig per SMS oder E-Mail über eine anstehende Nachkontrolle. Außerdem erinnern wir Sie an den Kontaktlinsenwechsel. Natürlich haben wir für Sie immer die aktuellsten Kontaktlinsen und Pflegemittel vorrätig.
Hörgeräte-Werkstatt für frischen Klang im Ohr
Damit sie immer deutlich und klar hören können, reinigen wir Ihre Hörgeräte regelmäßig in unserer hauseigenen Werkstatt. Diese Hörgeräte-Inspektion sollte alle 4-5 Monate stattfinden und wird in Ihrem Hörgeräte-Pass dokumentiert.
Wir entfernen dabei z.B. den natürlich produzierten Ohrenschmalz, desinfizieren das Hörgerät im Ultraschallbad und prüfen den Batteriestatus. Das dauert insgesamt nur 10-15 Minuten und beim abschließenden Hörtest werden Sie vom frischen, klaren Klang begeistert sein.
Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sorgen zudem bei Ihrem neuen Hörgerät für die perfekte Passung: jedes wird individuell maßgefertigt und per Hand final nachgearbeitet.
Unsere Services vor Ort entdecken!
Sie wollen jetzt über unsere vielfältigen Dienstleistungen erfahren? Dann kommen Sie doch einfach mal vorbei oder vereinbaren Sie einen Termin – wir freuen uns auf Sie!